Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de bijoux effectuées par LEAVAH PARIS à ses clients via le site leavah.paris.
2. Produits
Les bijoux proposés sont fabriqués en argent 925, or jaune 18 carats ou or rose 18 carats. Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations de teinte selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA 20% incluse). LEAVAH PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. LEAVAH PARIS se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime. Une confirmation de commande est envoyée par email dans les minutes suivant la validation.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe (protocole SSL sécurisé). LEAVAH PARIS ne conserve aucune donnée bancaire.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 150 € d'achat. En dessous, les frais s'élèvent à 4,90 € (point relais) ou 7,90 € (domicile).
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Garantie
Tous les bijoux LEAVAH PARIS bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
9. Service client
Pour toute réclamation : contact@leavah.fr